Consultor/a implantación junior SW industrial
¿Tienes estudios industriales y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el mundo de la consultoría tecnológica nacional e internacional? ¡Te estamos buscando!
En Preference estamos impulsando nuestra Unidad de Negocio de Consultoría y buscamos incorporar al equipo perfiles junior que quieran iniciar una carrera profesional en el ámbito de la consultoría de software.
Su Misión será: Ejecutar con éxito la implantación de las soliciones de Preference constribuyendo a fomentar una experiencia positiva del cliente.
¿Cuáles serán las responsabilidades principales?
- Servicio al cliente: Responder a consultas, preguntas y problemas de los clientes de manera amigable y profesional, proporcionando orientación y soluciones efectivas.
- Resolución de Problemas Técnicos: Identificar y resolver problemas técnicos que los clientes puedan enfrentar al usar el software, ya sea brindando soluciones directas o escalando los problemas según sea necesario.
- Soporte Técnico: Ofrecer asistencia técnica en la instalación, configuración y uso del software, guiando a los clientes a través de procesos y funciones.
- Formación y Capacitación: Proporcionar capacitación básica sobre el software, enseñando a los clientes cómo utilizar sus características y funcionalidades de manera eficiente.
- Contribución a la venta: Detectar necesidades de los clientes y ofrecer nuestras soluciones.
- Generación de Documentación de Soporte: Crear y mantener documentación útil, como guías de usuario y preguntas frecuentes, para ayudar a los clientes a resolver problemas por sí mismos.
¿Cuáles son los requisitos para la posición?
- Ciclo formativo en automatización industrial, Grado o similar
- Dominio del inglés
- Alta orientación al cliente
Se valorará muy positivamente tener experiencia en gestión de clientes.
¿Qué ofrecemos?
- Salario inicial: 20.000€
- Modelo de Desarrollo de Talento (Itinerarios personalizados de desarrollo profesional, formación especializada, sistema retributivo transparente, salario variable en función de objetivos corporativos e individuales.
- Beneficios en gimnasios, gratuidad en consumos de cafetería
- Clases de inglés
- Incorporación en una compañía con mucho potencial de crecimiento y desarrollo
- Departamento
- Consulting
- Ubicaciones
- Valencia
Acerca de Preference
Preference es el Software de vanguardia diseñado para simplificar y automatizar la cadena de suministro de productos configurables tanto en el mercado de obra nueva, como en el de la distribución.
Queremos aportar nuestra experiencia para mejorar la industria del cerramiento con tecnología informática puntera que beneficie a todo el mundo. Desde los extrusores/sistemistas, hasta el particular, pasando por los fabricantes y arquitectos.
Hoy, más de 10.000 empresas de todos los continentes confían cada día en nuestros programas.
Consultor/a implantación junior SW industrial
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